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多端下载
青柠影院聚焦影视与爱情，强调低延迟与安全体验，适合数码控在通勤快速进入观看。
先说清楚：网页版就是当前这个页面，不用装任何东西，打开就能看。下面那几个客户端是给经常看的人省事用的，不是必须。
播放 FAQ
如何把播放记录里的某个删掉？
资源失效/无法播放，请点击“报错”按钮，我们会尽快修复替换源。
看视频没有声音怎么办？
片单整理可用标签/收藏夹；定期清理无效条目更清爽。同时可关注与「倍速」相关的播放/同步选项。若仍异常，保留截图后再联系客服更高效。
用青柠影院看直播时经常卡在加载界面怎么办？
在当前地区播放”，这是由于版权方限制，非常抱歉。
怎么调整字幕的大小？
错误代码1001/1002？通常是网络连接问题，检查路由器或切换移动网络测试一下。
装到一半停住了怎么办？
先看手机剩余空间，安装包解压后一般要占两三倍体积。空间够还装不上，把之前的旧版本卸干净再装一次。系统提示“来源不明”的时候，需要在设置里临时允许一次，装完可以关回去。
打开就闪退，是手机太旧了吗？
不一定。先重启一次手机，很多闪退是内存占满导致的。还闪就清一下应用缓存（不会丢记录）。都试过还是不行，退回网页版看，功能上差别不大。
安装说明
iOS 安装流程
- 在下载页点击 iOS 按钮
- 跳转至 App Store 官方页面
- 确认开发者信息后安装
- 首次启动完成基础设置
- 登录账户并开始使用
安卓安装指引
- 进入 Android 下载
- 保存安装包到本机
- 允许未知来源仅本次安装（如需）
- 安装并打开
- 完成引导流程
青柠影院 隐私保护说明
我们仅在提供服务所必需的范围内处理个人信息，并通过加密传输、权限最小化与访问审计降低泄露风险。完整条款请查阅个人信息保护。
版本参数
版本号和体积摆在这儿，装之前心里有数。
| Android | 版本 v1.0.0｜安装包 40 MB｜获取 |
|---|---|
| iOS | 版本 v1.0.0｜安装包 50 MB｜获取 |
| 电脑版 | 版本 v1.0.0｜安装包 60 MB｜获取 |
版本参数
iOS
版本 v1.0.0
大小 50 MB
Android
版本 v1.0.0
大小 40 MB
Windows PC
版本 v1.0.0
大小 60 MB
版本更新说明
- v2.4.1
完成底层模块升级，提升弱网环境下的数据同步稳定性。
- v2.3.0
增强登录安全校验，调整公告列表与详情页排版体验。
- v1.2.0
优化新用户引导流程，改进推送策略以减少重复消息干扰。
- v1.1.1
增强登录安全校验，调整公告列表与详情页排版体验。
- v1.0.0
完成底层模块升级，提升弱网环境下的数据同步稳定性。
多端导航
四个入口，从上到下按“最省事”排。
安装说明
三步，卡在哪一步都能对着往下查。
- 账号同步 · 检索剧集｜完成「发现」相关设置后，你可在长途出行获得低延迟的使用体验。
- 片库发现 · 收藏影音｜第一步先下载，再在睡前验证后台听是否符合预期。
- 管理片单 · 按热度排客户端｜在电脑场景把「提醒」设好，更容易感受到后台听。